Votre client présente sa carte
Sa carte Oplé est dans l'application, gratuite : un QR code unique, valable dans tous les commerces partenaires.
La carte de fidélité digitale des commerces de proximité
La fidélité, c'est simple.
Oplé digitalise votre carte de fidélité. Vos clients cumulent des points à chaque passage et reçoivent vos offres en notification, directement sur leur téléphone : autant de bonnes raisons de revenir chez vous.
- Prêt en 2 minutes
- Aucun matériel à acheter
- Gratuit pour démarrer
Sans carte bancaire · Gratuit pour vos clients
Mardi 22 septembre
10:42
Oplémaintenant
Boulangerie Le Fournil
⚡ Offre flash : -20 % sur les tartes aux fruits jusqu'à 13 h. À tout de suite !
Pensé pour
Trois gestes. Zéro carte en carton.
Vos clients gardent tous leurs points au même endroit, et vous gardez le lien avec eux.
Vous scannez, les points s'ajoutent
Avec l'appareil photo de votre téléphone, ou en caisse avec une douchette et le logiciel Oplé pour Windows.
Il revient chercher sa récompense
Vous fixez vos paliers de cadeaux. Votre client suit sa progression et sait ce qui l'attend à sa prochaine visite.
Offres Standard et Premium
Un message, et vos clients reviennent.
Rédigez votre offre en quelques secondes : vos clients la reçoivent en notification sur leur téléphone, puis la découvrent dans l'application, avec votre logo et votre message.
En Standard, Offre Flash et Relance se débloquent selon votre activité en caisse. En Premium, l'Offre Flash est sans condition.
Tout pour fidéliser, rien de superflu.
Oplé réunit dans une seule application ce qu'un commerce de quartier utilise vraiment, au comptoir comme en caisse.
Encaissez les points en une seconde
Scannez le QR code ou saisissez le code à 7 caractères de votre client : sa fiche s'ouvre avec son solde, son nombre de visites et les cadeaux qu'il peut déjà s'offrir.
- Au comptoir, avec l'appareil photo de votre téléphone
- En caisse, avec le logiciel Oplé pour Windows et votre douchette : il s'ouvre d'une pression sur F9
- Mode caisse verrouillé par code PIN pour votre équipe
Statistiques avancées en Premium
Suivez ce qui fonctionne
Votre tableau de bord se met à jour à chaque passage : nouveaux clients, visites, points distribués et utilisés. Retrouvez-le aussi sur ce site, dans votre espace commerçant.
- Pics d'affluence par heure et par jour de la semaine
- Part de clients venus de votre ville
- Clients revenus grâce à vos offres, et export CSV
Votre vitrine dans l'application
Les clients d'Oplé découvrent votre commerce, vous trouvent à proximité et vous ajoutent à leurs favoris.
- Photos, horaires d'ouverture et catalogue de produits
- Avis vérifiés : seuls les clients venus chez vous peuvent vous noter
- Un passage oublié ? Le client envoie la photo de son ticket, vous validez en un geste
Une carte, tous leurs commerces.
Pour vos clients, Oplé est gratuit. Plus de cartes oubliées au fond d'un tiroir : leurs points, les commerces du quartier et vos offres sont au même endroit.
Tous leurs points
Un seul portefeuille pour tous les commerces Oplé, avec la progression vers le prochain cadeau.
Les commerces du quartier
Distance, horaires et avis pour découvrir de nouvelles adresses près de chez eux.
Vos offres, au bon endroit
Offres flash, messages d'anniversaire et relances arrivent dans leur messagerie Oplé.
Des offres simples, sans surprise.
Démarrez gratuitement, sans carte bancaire. Passez à Standard ou Premium quand vous voulez relancer vos clients et suivre vos résultats.
Gratuit
0 €
Pour lancer votre carte de fidélité.
- Scan des clients sans limite
- Jusqu'à 3 paliers de récompenses
- Catalogue jusqu'à 7 produits
- 1 photo de vitrine
- Fiche commerçant et avis vérifiés
- Tableau de bord de votre activité
Standard
19,90 € / mois
Pour animer votre clientèle.
Toute l'offre Gratuite, plus :
- Paliers de récompenses illimités
- Catalogue et photos illimités
- Offre Flash à vos clients favoris, une fois par semaine*
- Relance de vos favoris et des clients des 40 derniers jours*
- Suivi de vos clients et de vos offres
Premium
24,90 € / mois
Pour aller plus loin.
Toute l'offre Standard, plus :
- Offre Flash sans objectif d'activité
- Relance élargie aux clients des 60 derniers jours*
- Anniversaires automatiques
- Heures de pointe, profil de clientèle et effet des offres
- Export CSV
* Envoi débloqué selon votre activité en caisse (objectif de scans sur 7 ou 30 jours). Abonnement mensuel réglé par carte bancaire via notre partenaire de paiement Stripe, modifiable ou résiliable depuis votre espace commerçant.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils payer quelque chose ?
Non. L'application Oplé est gratuite pour vos clients : ils créent leur compte en quelques instants et présentent leur QR code en caisse. Une seule carte leur sert dans tous les commerces Oplé.
Comment mes clients reçoivent-ils mes offres ?
Vos offres arrivent en notification sur le téléphone de vos clients et dans la messagerie de leur application Oplé, avec votre logo. En l'ouvrant, votre client découvre votre message en pop-up et peut consulter la fiche de votre commerce.
De quel matériel ai-je besoin ?
Un smartphone suffit pour scanner vos clients. Si vous avez un ordinateur Windows en caisse, le logiciel Oplé fonctionne avec votre douchette : une pression sur F9 et le scan est prêt.
Comment fonctionnent les points ?
C'est vous qui décidez : un nombre de points fixe à chaque passage, ou saisi librement à chaque achat, et les paliers de récompenses que vos clients débloquent.
Que se passe-t-il si un passage n'a pas été scanné ?
Votre client peut envoyer une réclamation depuis l'application avec la photo de son ticket. Vous la retrouvez dans votre espace et vous l'acceptez ou la refusez.
Les avis sont-ils fiables ?
Oui : seuls les clients qui ont réellement fait un passage chez vous peuvent laisser un avis.
Comment changer d'offre ou résilier ?
Depuis votre espace commerçant sur ce site. Le paiement et les factures sont gérés de façon sécurisée par Stripe, et vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par Oplé.